Erinevus lehekülje "ITIL 2011 5 osa" redaktsioonide vahel

Allikas: Teadmusbaas
7. rida: 7. rida:
  
 
[http://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Main_Page ITIL 2011 Wiki pealeht]
 
[http://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/Main_Page ITIL 2011 Wiki pealeht]
 +
 +
[http://wiki.kehtna.edu.ee/Infotehnoloogilise_taristu_%C3%BClalhoid_organisatsioonis Tagasi moodulikava lehele]

Redaktsioon: 10. oktoober 2016, kell 18:24

ITIL v 2011 5 peamist osa (raamatut) on:

  1. Teenuse strateegia
  2. Teenuse projekteerimine
  3. Teenuse käivitamine kliendi juures
  4. Teenusehaldus
  5. Pidev teenuse parendamine

ITIL 2011 Wiki pealeht

Tagasi moodulikava lehele