Erinevus lehekülje "ITIL 2011 5 osa" redaktsioonide vahel

Allikas: Teadmusbaas
4. rida: 4. rida:
 
# [[Teenuse projekteerimine]]
 
# [[Teenuse projekteerimine]]
 
# [[Teenuse käivitamine kliendi juures]]
 
# [[Teenuse käivitamine kliendi juures]]
# [http://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/ITIL_Service_Operation Teenusehaldus]
+
# [[Teenusehaldus]]
 
# [http://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/ITIL_CSI_-_Continual_Service_Improvement Pidev teenuse parendamine]
 
# [http://wiki.en.it-processmaps.com/index.php/ITIL_CSI_-_Continual_Service_Improvement Pidev teenuse parendamine]
  

Redaktsioon: 16. jaanuar 2019, kell 07:38

ITIL v 2011 5 peamist osa (raamatut) on:

  1. Teenuse strateegia
  2. Teenuse projekteerimine
  3. Teenuse käivitamine kliendi juures
  4. Teenusehaldus
  5. Pidev teenuse parendamine

ITIL 2011 Wiki pealeht

Tagasi moodulikava lehele