Erinevus lehekülje "Kolmanda tasandi tugispetsialist" redaktsioonide vahel

Allikas: Teadmusbaas
1. rida: 1. rida:
martin tegeleb
+
* Kolmanda taseme kasutajatugi asub tavaliselt riist- või tarkvara tootjate juures<br>
 +
* See on teenus mida kasutab vajadusel [[Teise_tasandi_tugispetsialist|teise taseme kasutajatugi]]<br>
 +
* Eesmärk on taastada rikki läinud IT teenus võimalikult kiiresti<br>
  
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]

Redaktsioon: 21. aprill 2016, kell 07:02

  • Kolmanda taseme kasutajatugi asub tavaliselt riist- või tarkvara tootjate juures
  • See on teenus mida kasutab vajadusel teise taseme kasutajatugi
  • Eesmärk on taastada rikki läinud IT teenus võimalikult kiiresti

Tagasi