Erinevus lehekülje "Kolmanda tasandi tugispetsialist" redaktsioonide vahel

Allikas: Teadmusbaas
4. rida: 4. rida:
  
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]
 +
<br>
 +
<br>
 +
created by [[User:Endless|Martin Sikka]]<br>

Redaktsioon: 21. aprill 2016, kell 07:59

  • Kolmanda taseme kasutajatugi asub tavaliselt riist- või tarkvara tootjate juures
  • See on teenus mida kasutab vajadusel teise taseme kasutajatugi
  • Eesmärk on taastada rikki läinud IT teenus võimalikult kiiresti

Tagasi

created by Martin Sikka