Kolmanda tasandi tugispetsialist

Allikas: Teadmusbaas
Redaktsioon seisuga 21. aprill 2016, kell 07:02 kasutajalt Endless (arutelu | kaastöö)
  • Kolmanda taseme kasutajatugi asub tavaliselt riist- või tarkvara tootjate juures
  • See on teenus mida kasutab vajadusel teise taseme kasutajatugi
  • Eesmärk on taastada rikki läinud IT teenus võimalikult kiiresti

Tagasi