Erinevus lehekülje "Nõudluse haldur" redaktsioonide vahel

Allikas: Teadmusbaas
(Ülesanded)
4. rida: 4. rida:
 
*Teisendab kliendi nõude teenuseks.  
 
*Teisendab kliendi nõude teenuseks.  
 
*Ta kindlustab et teenusepakkuja pakuks piisavalt mahtu, mis vastaks tegelikule ja tulevasele nõudlusele.
 
*Ta kindlustab et teenusepakkuja pakuks piisavalt mahtu, mis vastaks tegelikule ja tulevasele nõudlusele.
*Lubab ja õpib selgeks IT-teenuskultuuri
+
*Lubab ning õpib selgeks IT-teenuskultuuri
*Jälgib ITSM-põhjaga haldusprotsesside arendust ja juhib seda, et kindlustada, et kvaliteedihooldus vastab ärisuunale
+
*Jälgib ITSM-põhjaga haldusprotsesside arendust, juhib seda ning kindlustab kvaliteedihoolduse vastavuse ärisuunale.
*Saab selgeks ja edutab pidevalt teenuse arengut et arendada kvaliteeti ning kliendi rahulolu IT-teenustega
+
*Saab selgeks ning edutab pidevalt teenuse arengut et arendada kvaliteeti ning kliendi rahulolu IT-teenustega.
 +
*
  
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]

Redaktsioon: 10. veebruar 2016, kell 17:37

Ülesanded

  • Teisendab kliendi nõude teenuseks.
  • Ta kindlustab et teenusepakkuja pakuks piisavalt mahtu, mis vastaks tegelikule ja tulevasele nõudlusele.
  • Lubab ning õpib selgeks IT-teenuskultuuri
  • Jälgib ITSM-põhjaga haldusprotsesside arendust, juhib seda ning kindlustab kvaliteedihoolduse vastavuse ärisuunale.
  • Saab selgeks ning edutab pidevalt teenuse arengut et arendada kvaliteeti ning kliendi rahulolu IT-teenustega.

Tagasi