Erinevus lehekülje "Teenuse omanik" redaktsioonide vahel

Allikas: Teadmusbaas
(Ülesanded)
 
1. rida: 1. rida:
  
 
== Ülesanded ==
 
== Ülesanded ==
 +
 
* Vastutab temale määratud IT-teenuste halduse eest läbi nende elutsükli.  
 
* Vastutab temale määratud IT-teenuste halduse eest läbi nende elutsükli.  
 
*Toetab teenuse hoolduse strateegiat ja teenuse portfooliot
 
*Toetab teenuse hoolduse strateegiat ja teenuse portfooliot
6. rida: 7. rida:
  
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]
 
[http://wiki.kehtna.edu.ee/ITIL-ist_tulenevad_ametid Tagasi]
 +
 +
 +
== roll ==
 +
* Teenuse omanik vastutab konkreetsete teenuste eest ( infrastruktuuri , Applicationi või Professional Service )
 +
 +
* Teenuse Omanik vastutab pideva täiustamise eest.
 +
 +
* küsida nõutud andmeid , statistika ja aruannete analüüsi ning hõlbustada tõhusat teenuse
 +
  järelevalvet ja tulemusi.

Viimane redaktsioon: 10. veebruar 2016, kell 13:19

Ülesanded

  • Vastutab temale määratud IT-teenuste halduse eest läbi nende elutsükli.
  • Toetab teenuse hoolduse strateegiat ja teenuse portfooliot
  • Tihti juhib tehniliste spetsialistide meeskonda või sisemise toe üksust

Tagasi


roll

  • Teenuse omanik vastutab konkreetsete teenuste eest ( infrastruktuuri , Applicationi või Professional Service )
  • Teenuse Omanik vastutab pideva täiustamise eest.
  • küsida nõutud andmeid , statistika ja aruannete analüüsi ning hõlbustada tõhusat teenuse
 järelevalvet ja tulemusi.